Por favor, lea atentamente nuestros términos y condiciones

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch

Un contrato entre usted y los propietarios se forma cuando recibimos el pago y aceptamos su reserva mediante la emisión de una confirmación de reserva. El contrato te obliga a ti y a todos los miembros de tu grupo. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los miembros de su grupo acepten los términos del contrato establecidos en estas condiciones de reserva. La falta de divulgación de toda la información relevante o el incumplimiento de estos términos puede resultar en la rescisión del contrato y la pérdida de la reserva.

CONDICIONES DE PAGO
Se requiere un depósito del 50% en el momento de la reserva. El pago completo debe realizarse 30 días antes de la llegada. Si no se ha recibido el pago completo en este momento, se tratará como una cancelación.

FIANZA
Se solicitará una fianza adicional de 200 €, que se mantendrá frente a roturas importantes y la necesidad de limpieza adicional en caso de que la propiedad quede en un estado inaceptable.

CANCELACIÓN
Cancelación dentro de los 7 días: reembolso completo.
Cancelación hasta 30 días antes de la llegada: un reembolso completo menos una tarifa de administración del 10% del depósito.
Si se cancela después de 30 días, se retendrá el pago completo.
Todas las cancelaciones deben ser comunicadas inmediatamente por teléfono y luego por correo electrónico.
Le recomendamos encarecidamente que adquiera un seguro de viaje completo. Si decide no hacerlo, acepta la responsabilidad de cualquier pérdida en la que pueda incurrir como resultado de su cancelación.Su reserva no será cancelada por el propietario a menos que existan circunstancias excepcionales fuera de nuestro control. La cancelación se comunicará lo antes posible y le reembolsaremos de inmediato todos los pagos realizados por sus vacaciones. Nuestra responsabilidad por cancelaciones se limita a los pagos que se nos realizan.
El número de personas que utilicen el alojamiento en un momento dado no podrá superar Casita Higo 4, Casita Cacahuete 2 y Habitación Oliva 1. Nos reservamos el derecho de cancelar la reserva en caso de incumplimiento de esta condición sin previo aviso y sin reembolso.No se aceptarán reservas de personas menores de dieciocho años.
Nosotros (el propietario) nos reservamos el derecho de rechazar una reserva sin dar ninguna razón.
Nosotros o nuestro representante nos reservamos el derecho de ingresar a la propiedad en cualquier momento para fines esenciales de mantenimiento o inspección.

Check-in / Check-out

El registro de entrada suele realizarse a las 15:00, a menos que se acuerde lo contrario, y los huéspedes deben abandonar el establecimiento antes de las 10:30 del día de salida. Esto permite que el alojamiento se limpie a fondo y se prepare para la llegada de los huéspedes.

Mascotas
Contamos con animales de granja. Por esta razón, no se permiten mascotas.

Fumar/hacer fuego abierto
Solo se permite fumar fuera de la casa. Por favor, respete esto y también tenga en cuenta el alto riesgo de incendio en los meses de verano.
No se permiten barbacoas ni fogatas en las casas de huéspedes.

Daños y perjuicios
Al reservar, usted acepta la responsabilidad de cualquier robo, rotura o daño causado por usted o cualquier miembro de su grupo y acepta compensarnos por completo por cualquier pérdida en la que podamos incurrir como resultado.
Por favor, trate las instalaciones y alojamientos con el debido cuidado para que otros huéspedes puedan seguir disfrutando de ellos. En el caso de que note algún daño en su alojamiento, por favor háganoslo saber de inmediato para que podamos tomar las medidas oportunas. Si ha habido alguna rotura durante su estancia, le agradeceríamos que la sustituyera o nos avisara antes de su salida. La propiedad será inspeccionada al final de las vacaciones y se le puede cobrar por cualquier pérdida o daño encontrado.Si deja la propiedad desocupada durante su estancia, asegúrese de que todas las puertas exteriores estén cerradas con llave.
El propietario se reserva el derecho de cobrar una tarifa para cubrir los costos adicionales de limpieza si el cliente deja la propiedad en condiciones inaceptables.
Tenga en cuenta que si las llaves emitidas no se devuelven al final de su estancia, se le cobrará el coste de la sustitución.
El cliente no podrá subarrendar o subarrendar el inmueble bajo ninguna circunstancia, ni siquiera de forma gratuita.
La conexión a Internet está disponible sin costo adicional, sujeto a disponibilidad técnica.El propietario no se hace responsable de ningún defecto temporal o mal funcionamiento de los electrodomésticos, maquinaria o equipo en el edificio, los jardines o la piscina, aunque, por supuesto, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para rectificar cualquier problema.
Todo el inventario debe permanecer en la propiedad y no debe trasladarse a otra propiedad.

Piscina
Los niños menores de 16 años no pueden usar la piscina sin la supervisión de un adulto, y el propietario no se hace responsable de los accidentes que puedan ocurrirle a un miembro del grupo.
El uso de la piscina de la propiedad  de 8:00 a 20:00 es  incluido en el precio del alquiler.
Esto es a condición de que se observen estrictamente las reglas de uso de seguridad e higiene.
Estas reglas están disponibles en las instalaciones y los adultos son responsables del cumplimiento de estas reglas por parte de los menores
Los niños menores de 16 años deben estar supervisados por sus padres/tutores en todo momento.

GENERAL
Cualquier problema o queja que el cliente pueda tener en relación con sus vacaciones debe ser reportado directamente a nosotros de inmediato y nos esforzaremos por rectificar el asunto. Las quejas que no nos hayan sido reportadas en este momento y que solo se informen después del regreso del cliente de las vacaciones no serán consideradas por el propietario.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios o adiciones razonables a estos Términos y Condiciones sin previo aviso.
Esta propiedad es de propiedad privada. Esperamos que todos los huéspedes disfruten de las instalaciones y traten la propiedad con el mismo respeto que lo harían con su propia casa.


Ein Vertrag zwischen Ihnen und den Eigentümern kommt zustande, wenn wir die Zahlung erhalten und Ihre Buchung durch Ausstellung einer Buchungsbestätigung akzeptieren. Der Vertrag bindet Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Mitglieder Ihrer Gruppe die Vertragsbedingungen akzeptieren, die in diesen Buchungsbedingungen festgelegt sind. Die Nichtoffenlegung aller relevanten Informationen oder die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann zur Kündigung des Vertrags und zum Verlust der Buchung führen.

• ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 50% zu leisten. Die vollständige Zahlung muss 30 Tage vor Anreise erfolgen. Wenn die vollständige Zahlung bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingegangen ist, wird dies als Stornierung behandelt.

• KAUTION

Es wird eine zusätzliche Kaution von 200 € verlangt, die gegen erhebliche Brüche und die Notwendigkeit einer zusätzlichen Reinigung aufbewahrt wird, falls die Immobilie in einem inakzeptablen Zustand hinterlassen wird.

• STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Stornierung innerhalb von 7 Tagen – volle Rückerstattung.
Stornierung bis zu 30 Tage vor Anreise eine vollständige Rückerstattung abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10% der Anzahlung.
Bei Stornierung am oder nach 30 Tagen wird die vollständige Zahlung einbehalten.
Alle Stornierungen müssen unverzüglich telefonisch und anschließend per E-Mail mitgeteilt werden.
Wir empfehlen Ihnen dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, übernehmen Sie die Verantwortung für alle Verluste, die Ihnen aufgrund Ihrer Stornierung entstehen können.
Ihre Buchung wird vom Eigentümer nicht storniert, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Stornierung wird so schnell wie möglich mitgeteilt und wir erstatten Ihnen umgehend alle für Ihren Urlaub geleisteten Zahlungen. Unsere Haftung für Stornierungen beschränkt sich auf Zahlungen, die an uns geleistet wurden.
Die Anzahl der Personen, die die Unterkunft zu jeder Zeit nutzen, darf im Casita Higo 4, im Casita Cacahuete 2 und in Habitacion Oliva 1 nicht überschreiten. Wir behalten uns das Recht vor, die Buchung im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingung ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung zu stornieren.
Buchungen von Personen unter achtzehn Jahren können nicht angenommen werden.
Wir (der Eigentümer) behalten uns das Recht vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Wir oder unser Vertreter behalten uns das Recht vor, die Immobilie jederzeit zu betreten, um wesentliche Wartungsarbeiten durchzuführen oder zu Inspektionszwecken.

• Check-in/ Check-out

Der Check-in erfolgt in der Regel um 15:00 Uhr, sofern nicht anders vereinbart, und Sie müssen die Unterkunft am Abreisetag bis 10:30 Uhr verlassen. So kann die Unterkunft gründlich gereinigt und für ankommende Gäste vorbereitet werden.

• Haustiere

Wir haben Hof-Tiere. Aus diesem Grund ist das Mitbringen von Haustieren nicht gestattet. 
 

• Rauchen/ offenes Feuer

Das Rauchen ist nur außerhalb des Hauses gestattet. Bitte respektieren Sie dies und seien Sie sich auch der hohen Brandgefahr in den Sommermonaten bewusst.
Grillen oder offenes Feuer an den Gästehäusern ist nicht gestattet.

• Schäden 

Mit der Buchung übernehmen Sie die Verantwortung für Diebstahl, Bruch oder Beschädigung, die von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe verursacht werden, und erklären sich damit einverstanden, uns in vollem Umfang für alle Verluste zu entschädigen, die uns dadurch entstehen können.
Bitte behandeln Sie die Einrichtungen und Unterkünfte mit der gebotenen Sorgfalt, damit andere Gäste sie weiterhin genießen können. Für den Fall, dass Sie Schäden an Ihrer Unterkunft bemerken, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können. Sollte es während Ihres Aufenthalts zu Brüchen gekommen sein, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie diese ersetzen oder uns vor Ihrer Abreise beraten könnten. Die Unterkunft wird am Ende des Urlaubs inspiziert und Ihnen kann für festgestellte Verluste oder Schäden in Rechnung gestellt werden.
Sollten Sie die Unterkunft während Ihres Aufenthalts unbewohnt lassen, stellen Sie bitte sicher, dass alle Außentüren verschlossen sind.
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, eine Gebühr zur Deckung der zusätzlichen Reinigungskosten zu erheben, wenn der Kunde die Immobilie in einem inakzeptablen Zustand verlässt.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Kosten für den Ersatz in Rechnung gestellt werden, falls die ausgestellten Schlüssel am Ende Ihres Aufenthalts nicht zurückgegeben werden.
Der Kunde darf die Immobilie in keinem Fall weitervermieten oder untervermieten, auch nicht unentgeltlich.
Die Internetverbindung ist je nach technischer Verfügbarkeit ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
Der Eigentümer haftet nicht für vorübergehende Mängel oder Fehlfunktionen von Geräten, Maschinen oder Geräten im Gebäude, auf dem Gelände oder im Pool, obwohl wir natürlich alles in unserer Macht Stehende tun werden, um jedes Problem zu beheben.
Das gesamte Inventar muss in der Immobilie verbleiben und darf nicht in eine andere Immobilie gebracht werden.

• Schwimmbad

Kindern unter 16 Jahren ist nicht gestattet, den Pool ohne Aufsicht eines Erwachsenen zu benutzen, und der Eigentümer kann nicht für Unfälle verantwortlich gemacht werden, die einem Mitglied der Gruppe passieren können.
Die Nutzung des Swimmingpools in der Unterkunft von 08:00- 20:00 Uhr ist im Mietpreis inbegriffen.
Dies unter der Bedingung, dass die Nutzungsregeln für Sicherheit und Hygiene strikt eingehalten werden.
Diese Regeln sind auf dem Gelände erhältlich und Erwachsene sind für die Einhaltung dieser Regeln durch Minderjährige verantwortlich
Kinder unter 16 Jahren müssen jederzeit von ihren Eltern/Erziehungsberechtigten beaufsichtigt werden.

• ALLGEMEIN

Jedes Problem oder jede Beschwerde, die der Kunde in Bezug auf seinen Urlaub haben könnte, muss sofort direkt an uns gemeldet werden, und wir werden uns bemühen, die Angelegenheit zu beheben. Beschwerden, die uns zu diesem Zeitpunkt nicht gemeldet wurden und erst nach der Rückkehr des Kunden aus dem Urlaub gemeldet werden, werden vom Eigentümer nicht berücksichtigt.
Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung angemessene Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
Diese Immobilie befindet sich in Privatbesitz. Wir erwarten von allen Gästen, dass sie die Einrichtungen genießen und die Unterkunft mit dem gleichen Respekt behandeln, wie sie es mit ihrem eigenen Haus tun würden.